Цели и задачи наставничества | Что такое менторинг (менторство)

^{Многим не раз приходилось сталкиваться с таким понятием как наставничество. В данном процессе участвует опытный эксперт и новичок, которому необходима помощь. Сравнительно недавно начали использовать новомодные слова менторинг и менторство. В переводе с английского «mentoring» - это наставничество, в цели и задачи которого заложен гораздо более глубокий смысл.}

^{Что такое менторинг (менторство) и кому он нужен?}

^{Главным «потребителем» менторинга является бизнес-направление. Перспективные стартапы характеризуются уникальной идеей. Но, многие проекты не развиваются по причине нехватки столь необходимого опыта. Именно таким компаниям и необходим ментор, которому не нужно объяснять каковы основные цели и задачи наставничества.}

^{Ментор – это временный участник бизнес-процесса, который на определённый срок вливается в команду. Данный человек консультирует и помогает группе достичь определённых результатов. Наставник помогает своими знаниями и опытом. Но, речь в данном случае не идет о коучинге. Менторинг и коучинг часто путают и проводят параллель. Безусловно, ментор может использовать приемы коучинга, но есть существенные отличия.}

^{Кто может быть ментором, исходя из целей и задач наставничества?}

^{Речь идет об авторитетном эксперте в определённой области. Это человек, у которого есть практический опыт ведения бизнеса. Консультантами стартапов могут быть:}

руководители/собственники успешного бизнеса;
топ-менеджеры крупных компаний;
опытные специалисты, которые хорошо разбираются в определённой сфере деятельности;
бизнесмены, с опытом успешного выхода на новые рынки.

^{Основные цели и задачи наставничества}

^{Прибегая к услугам ментора, владелец бизнеса прекрасно понимает, какие перспективы перед ним открываются. Опытный наставник заставляет участником стартапа по-новому взглянуть на проект и на возможности, которые откроются для каждого, в случае успешной реализации идеи.}

^{Менторинг помогает сотрудникам компании:}

научиться мыслить стратегически;
принимать ключевые решения и оказывать помощь коллегам;
научиться проводить встречи, а также эффективно вести переговоры;
грамотно оценивать новые идеи;
правильно выбирать стратегии развития стартапа;
разрабатывать бизнес-план и искать инвесторов;
формировать команду проекта;
принимать решения, которые сделают проект инвестиционно-привлекательным.

^{Какие виды менторства (наставничества) различают?}

^{Несмотря на то, что, основные цели и задачи наставничества, как правило, направлены на повышение эффективности бизнес процессов, существует и масса других направлений, где также не обойтись без опытного эксперта (ментора).}

^{Выделяют:}

наставничество на предприятии;
наставничество в медицине;
наставничество в образовании;
социальное наставничество и др.

Формальный и неформальный менторинг

^{В зависимости от целей и задач, существует разделение на формальное и неформальное наставничество. Оба вида менторинга кране важны для предприятия. Но лишь их грамотное сочетание гарантирует 100 % результат и эффективность всего процесса обучения персонала.}

^{Формальное наставничество (менторинг)}

^{В данном случае заранее устанавливаются цели, а также прописываются процедуры. Создается соответствующий регламент, который подкрепляется официальными приказами. Результаты работы ментора отслеживаются и измеряются. Выбор наставника для определенных наставляемых происходит по ряду жестких критериев. При успешной реализации формального наставничества все участники данного процесса получают соответствующие бонусы и денежные вознаграждения.}

^{Неформальное наставничество (менторинг)}

^{При неформальном менторинге речь идет об особой системе взаимоотношений, при которой сотрудничество проходит с учетом общих целей команды. При этом, неформальное наставничество возникать может стихийно. Однако, предпочтительнее, чтобы инициатива исходила от руководителя компании. При таком взаимодействии сотрудники компании чувствуют поддержку друг друга и в любой момент готовы прийти на помощь.}

^{Каких результатов добиваются компании при помощи менторства?}

^{Кроме основных задач, связанных с успешным запуском нового проекта, происходят ощутимые изменения и во многих других областях. В частности, происходит:}

существенное снижение количества ошибок и сбоев в работе компании;
уменьшается текучка кадров;
налаживается взаимосвязь между сотрудниками компании;
повышается эффективность работы персонала на всех уровнях;
принципы самообучения сотрудников и оптимизируются затрат на обучение;
быстро достигаются поставленные цели;
происходит быстрая адаптация новых сотрудников;
укрепляются корпоративные ценности компании;
повышается мотивация и улучшается процесс коммуникации, а также информирования.

^{Менторство в современном его понятии - уникальный инструмент в руках руководителей компаний. Решаются актуальные проблемы и открываются новые горизонты. Научившись эффективно применять на практике принципы наставничества, можно на 100 % быть уверенным в успешной реализации нового проекта и развития основного бизнеса.}