Еще статьи

бизнес аккаунт в инстаграм Бизнес через Инстаграм подразумевает использование площадки в качестве канала продажи и работы с клиентами. Многие, кто только сделал бизнес аккаунт либо продолжают его продвигать, допускают ряд одинаковых ошибок. Именно им будет посвящен данный материал. На первый взгляд эти ошибки могут показаться очевидными. Однако следует отнестись к ним более чем серьезно и все тщательно проверить.

Как правило, самое простое создает наибольшее проблемы. Каждая, даже простейшая, ошибка будет способствовать потере клиентов, а значит и потенциальной прибыли. Каждый пункт в данном материале – упущенная выгода владельца бизнес аккаунта в инстаграме.

 

Создаем правильно бизнес аккаунт в Инстаграме: основные рекомендации

  • Страница должна быть открыта для других

Вряд ли потенциальный покупатель сможет что-либо приобрести в магазине, который будет закрыт, а витрины завешены. Аналогично и с бизнес-аккаунтом. Не нужно создавать проблемы посетителям и отбирать их драгоценное время. Не стоит идти по пути «доступ откроется только после подписки». Ведь бывает, что клиент подписывается, просматривает и не находит интересующий его контент. В таких случаях происходит отписка.

  • Логин должен быть понятным и красивым

Понятное и простое название страницы для бизнеса лучше запоминается. Более того, логин включается в поиск, где и находится пользователями по ключевым словам. Не рекомендуется давать аккаунту в инстаграм длинные либо состоящие из нескольких слов названия. Следует также использовать ключевики, которые будут отражать суть бизнеса.

  • У страницы должно быть имя

Имя и логин участвуют в поисковой системе Инстаграма. Имя странице лучше придумать такое, чтобы оно лучше определялось в поиске. Площадка ограничивает длину имен 30 символами (это с пробелами). Необходимо, чтобы пользователь сразу же понимал суть предложения владельца бизнес-аккаунта. Нужно придумать короткое и в полной мере отражающее суть название.

 

  • В описании профиля должен быть указан дескриптор

Задачей владельца является обеспечение возможности посетителю быстро сориентироваться, чтобы он мог сразу понять о необходимости для него предлагающегося товара либо услуги. В поле «О себе» все в том же разделе редактирования профиля нужно постараться указать только полезную и максимально полную информацию.

  • В бизнес-аккаунте должны быть указаны контактные и другие важные данные.

Информация, касающаяся покупки предлагающегося продукта или услуги – это призыв к действию, а также удобство для клиентов. Важно, чтобы приобретение было удобным и быстрым (всего несколько шагов), ведь от этого зависит величина и скорость заработка. Рекомендуется каждый продающий пост дополнять блоком с контактами, адресом сайта, условиями доставки и т.д.

бизнес аккаунт в инстаграм

  • Аватар должен быть красивым

Не только логин и имя бизнес-аккаунта, но и аватар виден в поиске. Это первое, с чем встречается потенциальный клиент. Аватару следует уделить особое внимание, сделав его максимально понятным. Лучше, чтобы он изображал продукт, который представляет владелец страницы. Белый фон в данном случае исключается. Аватар лучше сделать контрастным без мелких деталей, который будет соответствовать общему стилю странички.  

 

 

 

  • Мобильная версия сайта должна быть обязательно

Когда пользователь кликает на ссылку в Инстаграме и переходит на сайт, то ему должна открыться оптимизированная для смартфона версия. В случае отсутствия таковой увеличивается риск потери клиента на данном этапе. В настоящее время большая часть сайтов имеет мобильные версии.

  • В бизнес-аккаунте не должно быть никаких личных фотографий

Не стоит смущать подписчиков, выкладывая посты о личной жизни, особенно если они никак не связаны с бизнесом через инстаграм, поскольку подписавшиеся пользователи хотят видеть посты по данной тематике. Вряд ли их интересует, что употреблял в пищу владелец, с кем он встречался и куда ходил с подругой. Нужно внимательно относится к размещаемому контенту, который должен соответствовать тематике страницы.

  • Лучше публиковать качественные фотографии в высоком разрешении

Никто не купит что-либо, если это будет плохо видно на фото. Если, посмотрев на изображение не удается идентифицировать продукт либо рассмотреть хорошо все его детали, то вряд ли он кого-то заинтересует. О приобретении вообще не стоит говорить. Контент – самое важное. Бизнес аккаунт в инстаграм является витриной магазина, где каждое фото должно вызывать желание приобрести предлагаемое.

  • На изображениях не должно быть водяных знаков

Попытки защиты своего контента противоречат простой коммуникации с клиентом. Не стоит мешать подписчику изучать предлагаемый продукт. Наличие логотипа либо водяного знака считается дурным тоном и неуважением к пользователю. Ни один известный бренд не занимается подобным.

 

  • К каждому фото должно прилагаться описание

К примеру, пост выкладывается и сопровождается хэштегами. Но покупателю будет трудно понять сообщение лишь посмотрев на фото, а тем более совершить какое-либо действие. Владельцу бизнес-аккаунта в инстаграм все кажется очевидным, чего нельзя сказать о покупателе, у которого возникнет масса вопросов, если он не поймет, что на фото. Вряд ли у него возникнет даже мысль об ознакомлении и покупке при виде изображения без описания.

бизнес аккаунт в инстаграм

  • Необходимо, чтобы информация была емкой

Инстаграм – визуальная площадка, а потому объемные тексты здесь не уместны. Все же бывают и исключения (редко). Площадка позволяет вставлять тексты до 2 тысяч символов с пробелами. Однако, пользователь, попадая в ленту, видит лишь первые 3 строчки. Чтобы прочитать весь текст, он должен кликнуть на ссылку «еще». Известно, что очень немногие читают полностью тексты. Визуальная информация воспринимается легче, поэтому стоит размещать посты не более 300 символов.

 

 

 

  • Следует активно пользоваться хэштегами

В поисковой системе инстаграм хэштеги являются основными. В случае их отсутствия посты не будут видны потенциальным клиентам ни по каким запросам, а лишь тем, кто подписан на страницу. Следовательно, ни о каком увеличении подписчиков говорить нельзя. Хэштеги нужно ставить под каждым постом. Их можно готовить заранее, к примеру, на неделю вперед.

  • Текст должен начинаться со слов, а не хэштегов

Хэштег является не смысловой частью, а элементом поиска. Подписчику видны лишь первые 3 строчки текста. Если же вместо этого будут хэштеги, то вряд ли он захочет открыть ссылку «еще». Хэштеги рекомендуется размещать после основного текста. В первом комментарии они будут также уместны. В общем, их лучше использовать отдельно, иначе они будут раздражать пользователей.

 

 

 

  • Необходимо как можно чаще общаться с подписчиками

Инстаграм предназначен, прежде всего, для личного общения. Сообщения клиентов оставлять без внимания нельзя. Самыми лучшими клиентами являются вовлеченные пользователи. Нельзя про них забывать и всегда реагировать, причем даже на простые комментарии. Следует отвечать оперативно, а значит использовать сервис для отслеживания (например, picaton.ru или chotam.ru).

  • Отзывы клиентов должны быть опубликованы

Отзывы способствуют усилению доверия к реализуемому с помощью бизнес-аккаунта инстаграм продукту. Необходимо запрашивать отзывы покупателей и спрашивать разрешение об их публикации. Следует знать, что хотя бы один отзыв в неделю должен появиться на странице. Не следует использовать чужие отзывы, размещенные под аналогичным продуктом, поскольку это может привести к некоторым проблемам, вплоть до блокировки аккаунта.

  • Цены должны быть указаны всегда

Продавцу необходимо обеспечить покупателю все, что нужно для принятия решения и совершения покупки. Если точная цена будет отсутствовать, то это создаст некоторые проблемы. Есть мнение, что отсутствующая цена является одним из способов вовлечения пользователя в общение. Однако, данные по поводу того, кому было лень узнать стоимость, отсутствуют. Вероятнее их было даже больше, чем вовлеченных в дискуссию.

  • Необходимо продумать варианты продвижения

Контент в бизнес-аккаунте инстаграм может быть хорошим, а товар – замечательным. Однако от этого не будет никакой отдачи, если об этом никто не узнает. Продвигать страницу нужно всегда. Для этого лучше составить маркетинг-план и строго следовать ему. В нем можно указать все основные механики продвижения.

  • Продвигать следует только готовый наполненный контентом аккаунт

Итак, бизнес через инстаграм был запущен путем создания аккаунта и размещения в нем 2-3 постов. Если не набрать подписчиков в числе минимум 500, и при этом запустить рекламу, ни к чему толковому это не приведет. Усилия и деньги будут потрачены впустую, так как молодые аккаунты не вызывают доверие и не могут раскрыть продукт максимально полно.  

бизнес аккаунт в инстаграм

  • К выбору площадок для рекламы нужно подойти ответственно

Необходимо подумать о том, чем может интересоваться целевая аудитория. На странице Киркорова либо в паблике ДТП было бы более чем странно рекламироваться, если целевой аудиторией являются девушки от 18 до 24 лет. Рекомендуется поработать над составлением портрета целевой аудитории и отметить возможные интересы. На основе выбранных тем уже подбирать блогеров и паблики. В этом могут помочь следующие сервисы: livedune.ru и t30p.ru.

 

 

 

  • Не стоит ставить ссылки на другие соцсети

Прямые продажи – основная задача работы с бизнес-аккаунтом инстаграм. Это значит, что трафик должен быть направлен на страничку, а уже с нее на вебсайт, где можно приобрести товар (исключением являются случаи, когда покупка делается на самой площадке). Нельзя разбрасывать трафик по соцсетям, поскольку при переходах могут теряться клиенты из-за отвлечения внимания на что-то другое.    

  • СПАМ-комментарии не должны быть использованы ни в коем случае

Не следует приглашать на страницу в популярных аккаунтах инстаграм, поскольку это будет выглядеть как спам. Можно делать это только в случае, если контекст поста позволяет. Нельзя спамить на чужих страничках. Необходимо уделить внимание цивилизованным методам продвижения.

 

 

 

  • Должны быть соблюдены лимиты действий

В инстаграме действуют определенные правила к количеству совершаемых действий в самом приложении. Так за час допустимо не более 60 лайков, в таком же количестве подписок и отписок, а также комментариев. Для сервисов ограничения намного строже (в 2 раза меньше). Ручное проставление лайков и подписок необходимо строго контролировать. Для безопасного массфоловинга лучше воспользоваться сервисами beliked.ru или 1mlnlks.com

  • Материалы следует публиковать размеренно

Не стоит заспамливать ленту, размещая множество постов. Пользователей это очень раздражает, поэтому они могут попросту отписаться. Оптимально постить от 1 до нескольких раз в день. Лучше определить частоту постинга и придерживаться ее. Выбор удобного времени для целевой аудитории при помощи аналитики бизнес-аккаунта также важен. Для постинга идеален сервис

smmplaner.com, благодаря которому можно будет выходить в определенное время.

  • План – самое главное

Контент является основным инструментом общения с пользователями в лице потенциальных покупателей. Он позволяет вовлекать, возбуждать интерес и желание купить товар. Только он определяет решение подписчика о покупке. В случае нерегулярных отношений владельца бизнеса в инстаграм с клиентами, дружеские связи будут быстро утрачиваться. Постить лучше ежедневно. Один раз в неделю нужно составлять план постов, создавать их, а затем закидывать в сервис отложенного постинга.


Как стать популярным блоггером в Инстаграме и зарабатывать деньги

Как стать популярным блоггером в Инстаграме и зарабатывать деньги

Если бы лет 10-15 назад нам сказали, что можно стать мега популярным и...
Читать
Как организовать Giveaway в Инстаграм при помощи сервиса для проведения конкурсов

Как организовать Giveaway в Инстаграм при помощи сервиса для проведения конкурсов

  Ничто так не мотивирует даже самых пассивных пользователей соци...
Читать
Как увеличить продажи товаров и услуг через бизнес аккаунт в Инстаграме

Как увеличить продажи товаров и услуг через бизнес аккаунт в Инстаграме

Бизнес через Инстаграм подразумевает использование площадки в качестве...
Читать
Таргетинговая реклама в социальных сетях: насколько она эффективна?

Таргетинговая реклама в социальных сетях: насколько она эффективна?

Надоело тратить уйму денег на мероприятия по привлечению новых клиенто...
Читать
Как продвинуть свой бизнес в Инстаграме и насколько это эффективно?

Как продвинуть свой бизнес в Инстаграме и насколько это эффективно?

Бизнес в Инстаграме вызывает массу вопросов и сомнений? Тогда эта стат...
Читать
Основные способы, которые позволяют зарабатывать деньги в Одноклассниках

Основные способы, которые позволяют зарабатывать деньги в Одноклассниках

Многие тратят большую часть своего свободного времени на социальные се...
Читать
Группы в Фейсбук: как начать зарабатывать

Группы в Фейсбук: как начать зарабатывать

Несмотря на то, что на русскоязычном пространстве интернета социальная...
Читать
Самая эффектиная онлайн накрутка подписчиков в группу Вконтакте

Самая эффектиная онлайн накрутка подписчиков в группу Вконтакте

После создания группы ВКонтакте, начинается непростая работа по привле...
Читать
Как самостоятельно сделать прибыльный бизнес Вконтакте

Как самостоятельно сделать прибыльный бизнес Вконтакте

Еще лет 10 назад многие предприниматели достаточно скептически относил...
Читать
Раскрутка группы ВКонтакте

Раскрутка группы ВКонтакте

Социальная сеть ВКонтакте занимает лидирующие позиции в русскоязычном...
Читать
Заработок в социальных сетях

Заработок в социальных сетях

Социальные сети прочно вошли в нашу жизнь. Многие пользователи интерне...
Читать
Еще статьи
Яндекс.Метрика